Acest website este cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 - 2013.
Investește în oameni!

Intrebari frecvente


Vezi mai jos raspunsul la cele mai frecvente intrebari pe care le primim. In cazul in care nu gasesti in aceasta sectiune raspunsul pe care il cauti, te rugam sa ne contactezi.

Intrebari generale
Cum cumpar?

Comenzile pot fi plasate telefonic sau in Cofetaria Dulcele De-Acasa.

Comanda telefonic

Poti solicita informatii si plasa comenzi la numarul 0351 416 818 zilnic, intre orele 09:00 – 21:00, cu livrare in aceeasi zi doar pentru produsele existente in cofetarie.

Cum platesc?

Plata se face in numerar. In cazul in care doresti factura, te rugam sa o soliciti telefonic.

Livrari la domiciliu
Cat este comanda minima pentru livrarea la domiciliu?

Comanda minima este de 50 RON.

Cat costa livrarea la domiciliu?

Livrarea este gratuita.

In cat timp se face livrarea unei comenzi la domiciliu?

Pentru produsele existente in cofetarie, livrarea se face in minim 60 de minute.

Unde livrati?

Livram produsele Dulcele De-Acasa doar pe raza muncipiului Craiova.

Comenzi de nunta/botez/alte evenimente
Cu cat timp inainte trebuie sa comand tortul?

Torturile de evenimente trebuie comandate cu cel putin 2 zile inainte, iar torturile de nunti si botezuri cu cel putin 7 zile inainte. Aceste durate pot varia in functie de complexitate si volumul de munca.

De cate kg de tort am nevoie?

Din experienta noastra, o portie normala de tort trebuie sa aiba 100 grame / invitat, insa gramajul poate varia in functie de designul si de ingredientele tortului.

Cum pot stabili o intalnire pentru degustare?

Pentru programari te rugam sa suni la 0351 416 818 sau sa ne scrii un email pe contact@dulceledeacasa.ro

Ce se intampla la o degustare de tort?

In timpul degustarii vom discuta despre designul tortului, ingrediente etc. Te rugam sa aduci daca doresti poze, mostre de culori, invitatii sau alte lucruri din care ne putem inspira pentru crearea tortului. Intalnirile se fac pe baza de programare.

Care este avansul minim?

Avansul minim este de 20% din costul estimat.

Se pot realiza si alte modele in afara de cele de pe website?

Da, bineinteles. Putem realiza diverse variatiuni pe modelele noastre sau putem concepe unul diferit fata de cele existente.